Termos de Uso

Última atualização: Fevereiro de 2026

1Objeto

Os presentes Termos de Uso regulam a utilização da plataforma Sem Restrição, serviço digital de tecnologia jurídica para geração automatizada de documentos destinados a juizados especiais cíveis.

Ao utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos.

2Descrição do Serviço

A plataforma oferece:

  • Diagnóstico jurídico automatizado: Análise das informações fornecidas pelo usuário para identificação de possíveis violações legais cometidas por instituições financeiras.
  • Geração de documentos jurídicos: Criação automatizada de petições iniciais e documentos complementares para ajuizamento em juizados especiais cíveis.
  • Orientação legal informativa: Informações sobre legislação aplicável ao caso do usuário.

A plataforma NÃO presta serviços de advocacia, NÃO representa judicialmente o usuário e NÃO substitui a consulta com advogado.

3Obrigações do Usuário

  • Fornecer informações verídicas e atualizadas
  • Não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou fraudulentos
  • Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros
  • Responsabilizar-se pelo conteúdo das informações fornecidas
  • Utilizar os documentos gerados apenas para os fins legais indicados

4Pagamento e Planos

Os valores dos planos estão descritos na plataforma no momento da contratação. O pagamento é processado de forma segura via processador de pagamento seguro.

Política de reembolso: O usuário tem direito ao reembolso integral em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), desde que os documentos não tenham sido baixados.

5Entrega dos Documentos

Os documentos são gerados em formato .docx e disponibilizados no painel do usuário imediatamente após a confirmação do pagamento. Um link de acesso é enviado por e-mail.

Em caso de falha técnica, o prazo máximo de entrega é de 24 horas. Caso não receba os documentos, entre em contato: contato@semrestricao.com.br.

6Limitações do Serviço

Os documentos gerados pela plataforma são baseados nas informações fornecidas pelo usuário. A plataforma:

  • Não garante resultado favorável em processos judiciais
  • Não é responsável por decisões judiciais
  • Não presta assessoria jurídica individualizada
  • Não substitui acompanhamento de advogado em causas complexas

Recomendamos que o usuário consulte um advogado para casos que envolvam valores elevados ou situações complexas.

7Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (interface, algoritmos, modelos de documentos, textos) é de propriedade exclusiva do Sem Restrição, protegido pela Lei 9.610/1998.

Os documentos gerados para o usuário são de uso exclusivo do titular, vedada a comercialização ou reprodução para terceiros.

8Limitação de Responsabilidade

A plataforma é fornecida “como está”. Não nos responsabilizamos por:

  • Indisponibilidade temporária do serviço por manutenção ou caso fortuito
  • Uso indevido dos documentos pelo usuário
  • Decisões judiciais desfavoráveis
  • Danos indiretos, lucros cessantes ou danos emergentes

Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor pago pelo usuário no plano contratado.

9Rescisão e Suspensão

A plataforma se reserva o direito de suspender ou encerrar o acesso do usuário que:

  • Fornecer informações falsas
  • Utilizar o serviço de forma fraudulenta
  • Violar estes Termos de Uso

O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento mediante solicitação para contato@semrestricao.com.br.

10Foro e Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias, conforme Art. 101, I do CDC.

Para consumidores, aplica-se o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e demais legislações protetivas.