Política de Privacidade

Última atualização: Fevereiro de 2026

1Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio desta plataforma é o "Sem Restrição", plataforma digital de tecnologia jurídica para geração automatizada de documentos destinados a juizados especiais cíveis.

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, o controlador pode ser contatado pelo e-mail: contato@semrestricao.com.br.

2Dados Coletados

A plataforma adota o princípio da minimização de dados (Art. 6º, III da LGPD), coletando apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos serviços.

a) Dados de identificação

Nome completo, CPF, endereço de e-mail e número de WhatsApp. Utilizados para validação de identidade, geração personalizada dos documentos jurídicos, comunicação sobre o andamento do caso e envio dos documentos gerados.

b) Dados financeiros informados pelo usuário

Valor da dívida, nome do banco ou instituição credora, tempo de negativação, renda mensal líquida, valor de parcelas pagas e relatos de situações de cobrança abusiva. Utilizados exclusivamente para o cálculo de violações legais, estimativa de indenização e geração dos documentos jurídicos personalizados.

c) Dados técnicos

Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional e dados de navegação na plataforma. Coletados automaticamente para segurança, prevenção de fraudes e melhoria contínua do serviço.

A plataforma não coleta dados sensíveis nos termos do Art. 5º, II da LGPD, salvo quando estritamente necessário e mediante consentimento específico do titular.

4Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais dos usuários NÃO são vendidos, alugados, cedidos ou compartilhados com terceiros para fins de marketing, publicidade ou quaisquer finalidades comerciais alheias à prestação do serviço.

Os dados poderão ser compartilhados exclusivamente com:

  • Processadores de pagamento (Payt): Para processamento das transações financeiras.
  • Serviços de validação (Receita Federal): Consulta de CPF para validação de identidade e situação cadastral.
  • Infraestrutura de armazenamento (Supabase): Armazenamento de dados sob obrigações contratuais de confidencialidade.
  • Serviço de envio de e-mails (Resend): Envio de documentos e comunicações transacionais.

5Dados de Menores de Idade

A plataforma NÃO coleta, armazena ou trata dados pessoais de menores de 18 anos, em conformidade com o Art. 14 da LGPD e o ECA (Lei 8.069/1990).

Caso dados de menores sejam inadvertidamente coletados, serão imediatamente eliminados de todos os sistemas.

6Armazenamento e Segurança

Medidas técnicas e administrativas implementadas:

  • Criptografia de dados em trânsito com protocolo TLS 1.3
  • Criptografia de dados em repouso nos servidores
  • Infraestrutura hospedada na Supabase com certificações de segurança
  • Acesso restrito a pessoal autorizado com controle baseado em função
  • Monitoramento contínuo de acessos e atividades suspeitas
  • Backups regulares com criptografia

7Prazos de Retenção dos Dados

Leads não convertidos90 diasClientes (compra realizada)5 anosDados técnicos6 meses

Transcorrido o prazo, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura.

8Transferência Internacional de Dados

Os processadores utilizados (Supabase, Payt, Resend) podem processar dados fora do Brasil. A transferência é realizada com garantias adequadas em conformidade com o Art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e compromisso com a legislação de proteção de dados.

9Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança (Art. 48 da LGPD):

  • Notificação à ANPD dentro de prazo razoável
  • Notificação aos titulares afetados por e-mail
  • Adoção imediata de medidas de mitigação e prevenção de recorrência

10Cookies e Armazenamento Local

A plataforma utiliza apenas cookies essenciais:

  • Cookie de consentimento LGPD: Registra a aceitação da política
  • Cookie de sessão do quiz: Mantém o progresso do questionário

A plataforma NÃO utiliza cookies de rastreamento publicitário, pixels de monitoramento ou ferramentas de retargeting.

11Seus Direitos como Titular dos Dados

Em conformidade com o Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados pessoais tratados
  • Correção de dados incompletos ou inexatos
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
  • Informação sobre compartilhamento com terceiros
  • Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@semrestricao.com.br. Prazo de atendimento: até 15 dias úteis.

12Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por aviso na plataforma e por e-mail aos usuários cadastrados.

O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações constitui aceitação da versão atualizada.

13Contato

contato@semrestricao.com.br

Prazo de resposta: até 15 dias úteis (Art. 18, §5º da LGPD)